Premesso che:
Zainetto Viaggi s.r.l. svolge l’attività di Tour Operator in Lucca Via
Sottomonte 1 Guamo Capannori - P.iva 01753050507, iscritta al n°
01753050507 del Registro delle Imprese di Lucca, Autorizzazione Amministrativa
della Provincia di Lucca. Gli amministratori sigg. Vincenzo
Falco e Mara Fabbri.
1) DISCIPLINA APPLICABILE
Il contratto è regolato dalle previsioni che
seguono e dal Decreto Legislativo N° 111 del 17 marzo 1995, dalla
Direttiva 90/314/CEE, dalle convenzioni internazionali in materia, ed
in particolare dalla Convenzione di Bruxelles del 23 aprile 1970, resa
esecutiva con la legge 27 dicembre 1977, n. 1084, dalla convenzione
di Varsavia del 12 ottobre 1929 sul trasporto aereo internazionale,
resa esecutiva con legge 19 maggio 1932, n. 41, dalla Convenzione di
Berna del 25 febbraio 1961 sul trasporto ferroviario, resa esecutiva con
la legge 2 marzo 1963, n. 806 in quanto applicabili ai servizi oggetto
del pacchetto turistico, nonchè dalle previsioni in materia del codice
civile e delle altre norme di diritto interno, in quanto non derogate
dalle previsioni del presente contratto.
2) PRENOTAZIONI
La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo,
compilata in ogni sua parte e sottoscritta dal cliente che ne riceverà
copia.
L’accettazione delle prenotazioni da parte di Zainetto Viaggi srl è subordinata
alla disponibilità di posti e si intenderà perfezionata al momento
della conferma scritta da parte di Zainetto Viaggi srl al cliente anche
presso l’agenzia di viaggi (anche a mezzo di sistema telematico).
Zainetto Viaggi srl. si riserva il diritto di non effettuare il viaggio, qualora
non venga raggiunto il numero minimo di partecipanti eventualmente
indicato nel catalogo e/o nel preventivo (salvo diversi accordi
presi per iscritto tra le parti), informandone il viaggiatore in forma scritta
con almeno 30 gg. di preavviso rispetto alla data prevista di inizio
del viaggio.
3) PAGAMENTI
All’atto della prenotazione dovrà essere corrisposto un acconto pari
al 25% della quota di partecipazione, l’intera quota iscrizione e assicurazione,
il 100% della biglietteria di mezzi aerei e/o ferroviari e/o
marittimi. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite
costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da
parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore, la risoluzione di
diritto. Il saldo dovrà essere versato almeno 30 gg. Prima della partenza
e, comunque, prima della consegna dei documenti di viaggio.
L’ingiustificato ritardo nel pagamento comporterà l’applicazione di interessi
di mora calcolati nella misura del tasso ufficiale di sconto maggiorato
del 55%. La rimessa delle spettanze a Zainetto Viaggi srl dovrà
essere pari all’importo delle fatture emesse senza ingiustificato trattenimento
di costi e oneri bancari e/o postali.
4) CESSIONE/ RECESSO
4.1. Cessione della prenotazione. Il viaggiatore che sia nell’impossibilità
di usufruire del viaggio prenotato può cedere la propria prenotazione
ad una persona che soddisfi tutte le condizioni richieste per il viaggio,
dopo averne informato l’Agente di viaggio e Zainetto Viaggi srl,
a mezzo lettera raccomandata o, in casi di urgenza, telegramma, fax o
mail che dovranno pervenire entro e non oltre 4 giorni lavorativi prima
della partenza, indicando le generalità del cessionario (nome, cognome,
data di nascita, sesso, cittadinanza). Tuttavia Zainetto Viaggi srl
non sarà responsabile della eventuale mancata accettazione del nuovo
nominativo da parte dei terzi fornitori di servizi. Il viaggiatore cedente
ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del
saldo del prezzo, nonchè per le spese supplementari risultanti da detta
cessione, come stabilite al successivo articolo 7.
4.2. Recesso ed Annullamento ( art.11, 12 e 13 D. Leg. 111/95 ) 4.2.1. Per l’organizzazione dei propri viaggi Zainetto Viaggi srl assembla
una serie di servizi acquistati dai fornitori degli stessi. Per garantire
che, a seguito delle prenotazioni effettuate dai viaggiatori ed accettate
da Zainetto Viaggi srl, i servizi vengano effettivamente resi disponibili
dai singoli fornitori, Zainetto Viaggi srl deve assumere precisi obblighi
contrattuali nei confronti dei fornitori stessi. In virtù di quanto sopra, e
considerato che per il combinato disposto degli art. 1372 e 1373 c.c. la
facoltà di recesso rappresenta una eccezione rispetto al generale principio
della vincolatività del contratto, al di fuori delle ipotesi espressamente
disciplinate dal D. Lgs. 111/95, il recesso può essere consentito
esclusivamente a condizione che il viaggiatore tenga indenne Zainetto
Viaggi srl da costi, spese e perdite che la stessa andrà a sostenere a
causa di tale recesso. Pertanto la disciplina contrattuale del recesso
viene delineata al punto successivo. 4.2.2. Qualora il recesso avvenga
al di fuori delle ipotesi di cui al successivo art. 4.2.3., il viaggiatore
è tenuto a versare, quale corrispettivo per il recesso ex. art.1373, III
comma, c.c., quanto in appresso specificato da calcolare sullíimporto
totale del viaggio (il calcolo dei giorni non include quello del recesso,
la cui comunicazione deve pervenire in un giorno lavorativo antecedente
a quello di inizio del viaggio):
a) recesso fino a 61 giorni prima dell’inizio del viaggio:15%
sull’importo
totale, oltre alla quota di iscrizione/assicurazione; b) recesso da 60
a 31 giorni prima dell’inizio del viaggio: 25% sull’importo totale, oltre
alla quota di iscrizione/assicurazione; c) recesso da 30 a 21 giorni
prima dellíinizio del viaggio: 50% sull’importo totale, oltre alla quota di
iscrizione/assicurazione; d) recesso da 20 a 11 giorni prima dell’inizio
del viaggio: 75% sull’importo totale, oltre alla quota di iscrizione/assicurazione;
e) recesso nei 10 giorni prima dellíinizio del viaggio: 100%
sullí’mporto totale, oltre alla quota di iscrizione/assicurazione. Alle penali
sopra specificate, dovrà essere aggiunto, a carico del viaggiatore,
il costo pratica. Le medesime somme dovranno essere corrisposte da
chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza o irregolarità dei
previsti documenti personali di espatrio. Nessun rimborso spetta al
viaggiatore che decida di interrompere il viaggio o il soggiorno già
intrapreso.
4.2.3. Il viaggiatore potrà recedere dal contratto di viaggio,
senza versare il corrispettivo per il recesso di cui al precedente
art.4.2.2. in caso di modifica significativa da parte di Zainetto Viaggi srl,
di uno degli elementi essenziali del contratto, quali (a titolo esemplificativo
e non esaustivo): aumento del prezzo di viaggio tutto compreso
superiore al 10% del prezzo globale; modifica in modo significativo
di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come
fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente
considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione
del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata
dal consumatore.
In tal caso il viaggiatore sarà tenuto a comunicare entro due giorni
lavorativi dal ricevimento della comunicazione di modifica, se intende
esercitare il diritto di recesso, ovvero accettare la modifica. In assenza
di comunicazione da parte del viaggiatore, la modifica si intenderà accettata.
Nel caso in cui il viaggiatore eserciti il diritto di recesso ai sensi
del presente art. 4.2.3., lo stesso potrà richiedere di usufruire di un altro
viaggio di pari valore, ovvero, qualora non sia disponibile, di valore
superiore, senza supplemento di prezzo, ovvero di valore inferiore, ed
in tal caso gli dovrà essere restituita la differenza di prezzo. Se non
intende usufruire di altro viaggio, il viaggiatore potrà richiedere il rimborso
delle somme già versate, che gli verrà corrisposto entro 7 giorni
dalla ricezione della comunicazione del recesso e della intenzione di
non usufruire di proposte alternative.
4.2.4. Nell’ipotesi in cui, prima dell’inizio del viaggio, Zainetto Viaggi
srl comunichi la propria impossibilità di eseguire il viaggio prenotato, il
viaggiatore avrà facoltà di scegliere se essere rimborsato della totalità
delle somme già versate, ovvero di usufruire di altro viaggio di pari
valore, ovvero, qualora non sia disponibile, di valore superiore, senza
supplemento di prezzo, ovvero di valore inferiore, ed in tal caso gli
dovrà essere restituita la differenza di prezzo. Se non intende usufruire
di altro viaggio, il viaggiatore potrà richiedere il rimborso delle somme
già versate, che gli verrà corrisposto entro 7 giorni dalla ricezione della
comunicazione della intenzione di non usufruire di proposte alternative.
5) OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI
I partecipanti dovranno essere muniti di passaporto individuale o altro
documento valido per tutti i paesi toccati dall’itinerario, nonchè dei visti
di soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente
richiesti. I partecipanti dovranno attenersi all’osservanza delle
regole di normale prudenza e diligenza e a tutte le informazioni amministrative
e legislative relative al pacchetto turistico. I partecipanti saranno
chiamati a rispondere di tutti i danni che l’Organizzatore dovesse
subire a causa della loro inadempienza. Il partecipante è tenuto a fornire
all’Organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in
suo possesso, utili perchè lo stesso possa esercitare il diritto di surroga
nei confronti di terzi responsabili del danno, ed è responsabile verso
Zainetto Viaggi srl del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione.
6) PARTICOLARI ESIGENZE DEL VIAGGIATORE
Il viaggiatore è tenuto a far presente per iscritto sue eventuali particolari
esigenze al momento della prenotazione. Zainetto Viaggi srl si
riserva di accettare per iscritto dette particolari richieste, dopo aver verificato
la disponibilità dei fornitori che dovranno erogare le prestazioni.
Zainetto Viaggi srl farà pervenire quanto prima al viaggiatore, direttamente
o tramite l’Agente di viaggio, una comunicazione relativa ai
costi supplementari originati da dette richieste, sempre che le stesse
siano realizzabili.
7) MODIFICHE RICHIESTE DAL VIAGGIATORE
Le modifiche richieste dal viaggiatore dopo che la prenotazione è già
stata confermata da Zainetto Viaggi srl, comportano spese operative
per Zainetto Viaggi srl e talvolta anche l’addebito di penali da parte
dei fornitori o rischi di una diminuzione dell’occupazione dei voli, con i
danni che ne conseguono.
Le spese addebitate da Zainetto viaggi srl ammontano, per sole modifiche
di destinazione (complesso alberghiero per combinazione di solo
soggiorno) e data partenza: DA 29 A 15 GIORNI: 5% Q.P. (quota di
partecipazione).;
DA 14 A 9 GIORNI: 10% Q.P.; DA 8 A 4 GIORNI: 30% Q.P.; DA 3 A 0
GIORNI: 60% Q.P.
NOTA:
1) La diminuzione del numero dei passeggeri all’interno di una pratica
è da intendersi come annullamento parziale (vedi quindi il punto 4.2.
Recesso)
2) per destinazione si intende lo Stato.
3) in caso di più modifiche richieste contemporaneamente, non vengono
cumulate le spese corrispondenti, ma viene applicata quella di
importo più alto.
8) RESPONSABILITA’
8.1. La responsabilità di Zainetto Viaggi srl nella sua qualità di Organizzatore
di viaggi nei confronti dei viaggiatori e delle cose di loro
proprietà è regolata dalle Leggi e dalle Convenzioni Internazionali richiamate
al precedente art.
1. La responsabilità di Zainetto Viaggi srl non può in alcun caso eccedere
i limiti previsti dalla Leggi e Convenzioni citate e più in particolare
i limiti per singolo danno di seguito specificato:
8.2. a) danni alla persona del viaggiatore dipendenti
dall’inadempimento o dalla cattiva esecuzione delle prestazioni oggetto
del contratto di viaggio da parte di Zainetto Viaggi srl, dei suoi
incaricati, ovvero dei terzi prestatori di servizi, durante l’espletamento
della vacanza. La responsabilità di Zainetto viaggi srl per i detti danni
non può in alcun caso eccedere i limiti delle convenzioni internazionali
di cui al precedente art 1.
b) Danni, perdita, furto, relativi alle cose di proprietà del viaggiatore
(es. bagaglio), dipendenti dall’inadempimento o dalla cattiva esecuzione
delle prestazioni oggetto del contratto di viaggio da parte di Zainetto
Viaggi srl, dei suoi incaricati, ovvero dei terzi prestatori di servizi.
La responsabilità di Zainetto viaggi srl non può eccedere i limiti delle
Convenzioni internazionali di cui al precedente art. 1
c) Danni conseguenti a ritardi: sono quantificati forfettariamente e
saranno risarciti da Zainetto Viaggi srl secondo quanto disposto dal
seguente art. 9.
8.3. Zainetto Viaggi srl non sarà, in alcun caso, responsabile dei danni,
di qualsiasi genere, allorchè l’inadempimento o la cattiva esecuzione
del contratto non siano imputabili nè a sua colpa, nè a colpa di altro
fornitore di servizi, in quanto le mancanze constatate nellíesecuzione
del contratto: sono imputabili al viaggiatore; sono imputabili ad un terzo
estraneo alla fornitura delle prestazioni previste dal contratto e sono
dovute a cause di forza maggiore o ad un avvenimento che Zainetto
viaggi srl non poteva, con tutta la necessaria diligenza, prevedere o
risolvere (scioperi di qualsiasi natura, modifiche operative/orari di compagnie
di trasporti di linea ecc.).
8.4. Zainetto Viaggi srl non sarà, inoltre, in nessun caso responsabile
dei danni:
a) conseguenti alla inosservanza da parte del viaggiatore di raccomandazioni
o avvertenze dell’agente o della guida turistica in loco; b) derivanti da
prestazioni di servizi forniti da terzi e non facenti parte del pacchetto
turistico;
c) derivanti da iniziative autonome del viaggiatore.
9) PREDISPOSIZIONE DI SOLUZIONI ALTERNATIVE
Se, al momento e dopo la partenza, una parte essenziale dei servizi
contemplati dal contratto di viaggio non viene fornita al viaggiatore (ad
esempio, non sia disponibile un mezzo di trasporto per raggiungere
una destinazione del viaggio), Zainetto Viaggi srl predisporrà, ove possibile,
soluzioni alternative senza supplementi di prezzo a carico del
viaggiatore, affinchè il viaggio possa continuare, ed eventualmente risarcirà
il viaggiatore nei limiti della differenza tra le prestazioni previste
e quelle fornite. Ove non sia possibile alcuna soluzione alternativa,
ovvero se il viaggiatore non accetti la soluzione propostagli per validi
e comprovati motivi Zainetto Viaggi srl, ove necessario, fornirà senza
supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto per il rientro, equivalente
a quello inizialmente previsto per il ritorno al luogo di partenza o ad
altro luogo convenuto, a condizione che detto mezzo di trasporto sia
disponibile in modo sistematico ed abituale e vi siano posti disponibili.
Ove detta soluzione non sia possibile per cause esterne alla volontà di
Zainetto viaggi srl, essa indennizzerà il viaggiatore nei limiti della differenza
fra le prestazioni previste a quelle effettivamente fornite, o, in
alternativa, a scelta del viaggiatore, rilascerà un buono per la fruizione
di una prestazione sostitutiva, di valore pari ai servizi non goduti.
10) CLASSIFICAZIONE ALBERGHI
La valutazione degli alberghi indicata da Zainetto viaggi srl basata
sulla qualità generale della struttura e dei servizi forniti, può non corrispondere,
in alcuni casi alla Classificazione Ufficiale stabilita dagli Enti
Turistici Governativi o dagli alberghi stessi. Per quei Paesi ove esista la
Categoria Ufficiale, la stessa è comunque riportata vicino alla valutazione
di Zainetto viaggi srl nella tabellina accanto al testo descrittivo
dell’hotel.
11) MODIFICHE CONCERNENTI DATA E AEROPORTO DI PARTENZA
Qualora intervengano modifiche concernenti data e/o aeroporto di
partenza in relazione a voli di linea si applicano le disposizioni del
regolamento CEE n. 295del 4 febbraio 1991.
12) OBBLIGO DI SEGNALAZIONE
Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto, rilevata in loco dal viaggiatore,
dovrà essere segnalata immediatamente al prestatore di
servizi interessato, e al personale di assistenza qualora previsto, nonchè
per iscritto con raccomandata con ricevuta di ritorno, entro il termine
di decadenza di 10 gg. dalla data del rientro, all’Agente di Viaggio e
a Zainetto Viaggi srl.
13) PREZZO-REVISIONE
Le quote di viaggio o di soggiorno sono stabilite in base al corso dei
cambi ed ai costi dei servizi in vigore al momento della redazione dei
programmi di viaggio o soggiorno, individuati con riferimento ai parametri
indicati in Catalogo.Tale prezzo potrà essere modificato soltanto in
dipendenza di variazioni del costo del trasporto, del carburante, dei
diritti e delle tasse, quali (a titolo esemplificativo e non esaustivo) le
tasse di imbarco/sbarco nei porti e negli aeroporti o del tasso di cambio
applicato. La revisione del prezzo sarà determinata in proporzione
alla variazione dei citati elementi ed al Viaggiatore verrà fornita líindicazione
della variazione dellíelemento di prezzo che ha determinato
la revisione stessa. Il prezzo stabilito nel contratto non potrà, comunque,
essere aumentato nei 20 gg. precedenti la data prevista per la
partenza. Il viaggiatore ha facoltà di recedere dal contratto, ai sensi
del precedente articolo 4.2.3., in caso di aumento del prezzo di viaggio
superiore al 10%, purchè ne dia comunicazione scritta a Zainetto
Viaggi srl entro due giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione
relativa all’aumento. In ogni caso non saranno comunque accettate
contestazioni sul prezzo del viaggio, o sulle singole componenti del
prezzo durante o alla fine del viaggio.
14) ASSICURAZIONI
Zainetto Viaggi srl è coperta da polizza assicurativa per la responsabilità
civile di cui agli articoli 15 e 16 del D.Lgs. 111 del 17/3/95. Sono
sempre espressamente comprese nella quota di iscrizione, all’atto
della prenotazione, speciali polizze assicurative per le spese derivanti
dall’annullamento del pacchetto, contratto di assistenza e rimpatrio e
bagagli.
15) FONDO NAZIONALE DI GARANZIA PER I SERVIZI TURISTICI
Ai sensi dell’art.21 D.Lgs. del 17 marzo 1995 è presvista l’istituzione di
un fondo di garanzia presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri.
Programmi conformi alla Legge Regionale Toscana, il catalogo è valido
per
l’estate 2010, Organizzazione tecnica: Zainetto Viaggi srl,
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la vacanza, pensato per la tutela dei ragazzi e la serenità dei familiari.
ASSICURAZIONE ANNULLAMENTO DEL VIAGGIO
AMI ASSISTANCE, indennizzerà l’Assicurato ed un compagno di viaggio, con deduzione di una franchigia,
delle somme pagate (esclusa la quota di iscrizione ) ed a lui non rimborsabili, trattenute da
Zainetto Viaggi srl in base a quanto riportato nelle Condizioni Generali di partecipazione al viaggio,
in ottemperanza dei disposti delle leggi regionali, se il viaggio stesso deve essere annullato in
seguito ad uno delle seguenti circostanze, involontarie ed imprevedibili al momento della prenotazione
e documentabili:
malattia, infortunio o decesso dell’Assicurato o di un suo familiare (v. definizione); per gli Assicurati ed
i loro familiari si intendono incluse in garanzia le malattie preesistenti.
Danni materiali all’abitazione, allo studio od all’impresa dell’Assicurato che ne rendano indispensabile
la presenza.
Impossibilità di raggiungere il luogo di partenza del viaggio a seguito di guasto o incidente occorso al
mezzo di trasporto durante il tragitto, calamità naturali improvvise, avvenimenti stradali che impediscano
la normale circolazione di mezzi pubblici.
Furto dei documenti dell’Assicurato necessari all’espatrio e comprovata impossibilità materiale per il
loro rifacimento.
Variazione della data della sessione di esami scolastici.
In caso di sinistro l’Assicurato o chi per esso è obbligato, entro le ore 24 del giorno successivo al
giorno dell’evento, a fare immediata denuncia telefonica contattando il numero verde 80033574 5
attivo 24 ore su 24 ed informare Zainetto Viaggi srl o l’Agenzia di Viaggio presso la quale è stato
prenotato il viaggio.
In caso di malattia o infortunio che determinano l’annullamento del viaggio, AMI ASSISTANCE rimborserà
fino a € 500,00 le spese mediche sostenute per la diagnosi e la cura della malattia ed € 600,00
in caso di infortunio.
In assenza di spese o di idonea documentazione, e comunque in alternativa, riconoscerà un indennizzo
forfetario pari ad € 200,00.
ASSISTENZA ALLA PERSONA
Centrale Operativa in funzione 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno e in tutto il mondo che, anche in collaborazione
con i medici sul posto, attiverà le garanzie e le prestazioni di assistenza ritenute più opportune
(in caso di necessità chiamare il numero verde 800-824080 oppure +39/0396899965) ovvero:
consulenza medica telefonica, anche per accertare lo stato di salute dell’assicurato, oppure invio gratuito
di un medico per le urgenze in Italia, dalle ore 20:00 alle ore 8:00 e festivo accertata l’urgenza,
trasferimento in ambulanza al più vicino pronto soccorso; segnalazione di un medico specialista se il
viaggio è all’estero trasporto sanitario organizzato dal centro medico ove sono state prestate le prime
cure ad un centro medico meglio attrezzato; rimpatrio/ rientro sanitario organizzato alla residenza o
ad altro ospedale attrezzato dei familiari purchè assicurati o del compagno di viaggio; rientro di un
minore assicurato; rientro anticipato dell’Assicurato per il decesso di un familiare; viaggio di andata e
ritorno e relativo soggiorno di un familiare per assistere l’Assicurato ricoverato in ospedale per malattia
e infortunio; pagamento delle spese di prolungamento del soggiorno ( max € 100 al gg per 10 gg );
rientro dell’Assicurato convalescente; reperimento ed invio di medicali urgenti irreperibili sul luogo, ma
regolarmente registrati in Italia; trasmissione di messaggi urgenti; rimpatrio della salma; anticipo di
denaro per spese di prima necessità fino a € 8.000,00 a fronte di adeguata garanzia ritenuta idonea;
costituzione della cauzione penale fino a € 25.000,00 a seguito di fatto colposo dell’Assicurato accaduto
all’estero; spese telefoniche documentate fino a € 100,00; in caso di infortunio le spese di ricerca
e di soccorso sono garantite fino a € 1.500,00 per persona a condizione che le ricerche siano effettuate
da un organismo ufficiale; in caso di ricovero ospedaliero all’estero o di procedura giudiziaria per fatti
colposi avvenuti all’estero organizzerà il reperimento di un interprete fino ad un costo massimo di €
1.000,00; tutela legale fino a € 2.600,00.
ASSICURAZIONE RIMBORSO SPESE MEDICHE
AMI ASSISTANCE
provvederà al pagamento diretto sul luogo o rimborso all’Assicurato dei costi rimasti
a suo carico per:
trasporto dal luogo dell’evento al centro medico più vicino, ricovero ospedaliero, intervento chirurgico,
onorari medici, spese farmaceutiche, se sostenute in seguito a prescrizione medica, spese ospedaliere
in genere, cure dentarie urgenti ( max € 200,00 ), cure ricevute successivamente al rientro dal viaggio
e sostenute entro 60 giorni dalla data dal rientro.
Massimali Assicurati: per le spese eccedenti € 1.000,00 l’Assicurato deve richiedere la preventiva
autorizzazione della Centrale Operativa ed il pagamento deve avvenire tramite Bonifico Bancario o
Carta di Credito.
Viaggi in Italia nel limite di € 1.000,00, Viaggi all’Estero nel limite di € 10.000,00. Assicurazione
Bagaglio - Effetti personali ed acquisti di prima necessità: Bagaglio, AMI ASSISTANCE indennizzerà
l’Assicurato dei danni materiali e diretti a lui derivati da: furto, scippo, rapina, mancata riconsegna
da parte del vettore aereo, incendio del bagaglio personale. Massimali assicurati: Viaggi in Italia ed
all’estero nel limite di € 800,00.
Entro i predetti massimali, ma comunque con il limite di € 300,00 a persona, AMI ASSISTANCE pagherà
il rimborso delle spese per rifacimento/duplicazione del passaporto, della carta di identità e della
patente di guida.
Entro i predetti massimali, ma comunque con il limite di € 300,00 a persona, il rimborso delle spese
sostenute per l’acquisto di indumenti di prima necessità a seguito del furto del bagaglio o di consegna
da parte del vettore dopo più di 12 ore dall’arrivo a destinazione dell’Assicurato stesso.
SERVIZIO DI TELECONSULTO MEDICO DI ASSISTENZA ALL’ESTERO “ TRAVEL CARE”
L’ Assicurato in viaggio all’estero che incorra in infortunio o malattia, recandosi presso una delle strutture
sanitarie dotate delle stazioni di tele medicina Net For Care, ha la possibilità di ricevere un tele consulto
medico specialistico “online” direttamente da primarie strutture sanitarie italiane e internazionali.
Il servizio è attivo 24 ore su 24 , 365 giorni l’anno
RESPONSABILITA’ CIVILE TERZI PER GLI ACCOMPAGNATORI
AMI ASSISTANCE si obbliga a tenere indenne l’Accompagnatore assicurato di quanto questo sia tenuto
a pagare quale civilmente responsabile ai sensi di legge, a titolo di risarcimento (capitale, interessi e
spese) per danni involontariamente cagionati a terzi per more, lesioni personali e danneggiamenti a
cose in conseguenza al comportamento dei ragazzi partecipanti alla vacanza trovantisi sotto la responsabilità
degli assicurati stessi
ASSICURAZIONE
RESPONSABILITA’ CIVILE TERZI RAGAZZI
AMI ASSISTANCE si obbliga a tenere indenne il ragazzo assicurato di quanto questi sia tenuto a pagare,
quale civilmente responsabile ai sensi di legge, a titolo di risarcimento (capitali, interessi e
spese) di danni involontariamente cagionati a terzi per morte, lesioni personali e danneggiamenti a
cose in conseguenza al proprio comportamento.
Il testo delle garanzie e prestazioni è da intendersi puramente indicativo e non vincolante. Esclusioni,
disposizioni e limitazioni sono elencati nelle condizioni di polizza che saranno consegnati con i documenti
di viaggio.
In caso di sinistro, o per qualsiasi esigenza, contattare il numero della centrale operativa.
RCT professionale Zainetto Verde con massimale pari a € 33,6 milioni.
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